如何编写测试用例？

作为一个测试新人，刚开始接触测试，对于怎么写测试用例很头疼，无法接触需求，只能根据站在用户的角度去做测试，但是这样情况会导致不能全方位的测试APP，这种情况就需要一份测试用例了，但是不会写，求指教！还有就是测试出来的bug该如何追踪？与开发的接触基本上面对面的交流，没有很好的一个规范